iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max gặp lỗi lạ khi sạc

Chia sẻ trên diễn đàn Reddit, một người dùng cho biết: “Tôi mới sử dụng iPhone 14 Pro được một thời gian và nhận thấy thiết bị sẽ tự khởi động lại trong quá trình sạc, bất kể là sử dụng sạc không dây hay sạc không dây. Tuy nhiên, máy hoàn toàn không gặp trường hợp này khi chưa sạc pin. “

Trong khi đó, một người dùng iPhone 14 Pro Max khác nói rằng thiết bị của họ liên tục khởi động lại sau mỗi 10 – 20 phút trong quá trình sạc. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải vấn đề tương tự trên cả iOS 16.0.2 và iOS 16.1 beta.

Theo khuyến cáo của Apple trên trang hỗ trợ khách hàng, người dùng có thể khắc phục tạm thời sự cố trên bằng một số biện pháp như khôi phục cài đặt gốc của thiết bị, tắt tính năng tối ưu hóa pin khi sạc …

Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết những cách mà Apple gợi ý hoàn toàn không thể giải quyết được vấn đề. Trong khi đó, một số người dùng khác cho biết thiết bị của họ đã tạm ổn định trở lại sau khi tắt tính năng làm mới ứng dụng nền.

Theo trang 9to5mac, nếu iPhone 14 Pro gặp sự cố trên, người dùng nên liên hệ trực tiếp với Apple hoặc Apple Store để được hỗ trợ nhanh nhất.