Hiểu tầm quan trọng của bản địa hóa phần mềm
Last Updated on January 17, 2023 by Dan Dan
Bài viết này sẽ thảo luận về các dịch vụ bản địa hóa phần mềm và cách chúng cho phép các doanh nghiệp mở rộng dịch vụ phần mềm của họ trên toàn thế giới.
Bạn có muốn rằng phần mềm của bạn được sử dụng ở mọi nơi không? Giả sử rằng phản hồi của bạn thực sự là như vậy, bây giờ là thời điểm thích hợp để tập trung vào bản địa hóa. Bản địa hóa sản phẩm của bạn là một giai đoạn quan trọng nếu mục tiêu là một thành tựu trên toàn thế giới.
Bài viết này sẽ giúp bạn làm quen với các nguyên tắc cơ bản của dịch vụ bản địa hóa phần mềm và cách lập trình đa ngôn ngữ đảm bảo mở rộng thành thạo và hiểu biết sản phẩm của bạn trên khắp hành tinh.
Bản địa hóa phần mềm là gì?
Bản địa hóa phần mềm liên quan đến quá trình điều chỉnh máy tính hoặc chương trình của bạn theo yêu cầu của một ngôn ngữ và văn hóa cụ thể.
Nó không chỉ là sự chuyển đổi sang một ngôn ngữ mới mà còn là những thay đổi trong giao diện của người dùng, bao gồm tất cả văn bản, hình ảnh và đa phương tiện.
Ngoài ra, bản địa hóa cũng có thể bao gồm sửa đổi các yếu tố văn hóa và quốc gia cụ thể như:
- Cử chỉ tay, ký hiệu tay và dấu hiệu
- Hình ảnh phù hợp với văn hóa
- Định dạng ngày, giờ và đơn vị tiền tệ
- Các cụm từ và chính tả bằng nhiều phương ngữ khác nhau
- Các ngôn ngữ từ phải sang trái được điều chỉnh
Khi được thực hiện một cách chính xác, thường là với sự hỗ trợ của chuyên gia bản địa hóa phần mềm nó cho phép phần mềm được điều chỉnh về mặt văn hóa, ngôn ngữ và điều kiện thực tế để người dùng tin rằng chương trình họ đang sử dụng được thiết kế để sử dụng ở quốc gia của họ.
Những lý do để bản địa hóa phần mềm của bạn
Các công ty không kết hợp bản địa hóa vào kế hoạch của họ hoặc tránh nhận sự trợ giúp từ bản địa hóa trang web chuyên nghiệp dịch vụ có nguy cơ không phát triển trên toàn cầu trong tương lai.
Nhiều công ty khởi nghiệp thành lập trong thế kỷ 20 trong thời kỳ toàn cầu hóa nhận ra tầm quan trọng của việc nội địa hóa sản phẩm. Đó là cách bạn kết nối với nhiều loại thị trường, tăng số lượng khách hàng mà bạn phục vụ và do đó, tăng doanh thu của bạn.
Nhiều người nói tiếng Anh, ngôn ngữ được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Tuy nhiên, khi thảo luận về phần mềm và sản phẩm, việc chỉ tập trung vào các thị trường có khách hàng nói tiếng Anh đã loại bỏ một bộ phận đáng kể dân số thế giới.
Khoảng 7,9 tỷ người đang sống trên khắp thế giới. 1,5 tỷ người thông thạo tiếng Anh. Nhưng chỉ có 360 triệu người sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ chính của họ, có nghĩa là hầu hết những người nói tiếng Anh cảm thấy thoải mái hơn với các ngôn ngữ khác.
Ở các quốc gia sử dụng một ngôn ngữ, phần lớn khách hàng tiềm năng có các ngôn ngữ khác nhau. Nếu khách hàng của bạn đa ngôn ngữ, những khách hàng cụ thể có thể thích một ngôn ngữ cụ thể hơn ngôn ngữ kia. Hãy xem xét tình hình ở Hoa Kỳ. Mặc dù phần lớn dân số của nó nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, nhiều ngôn ngữ khác được sử dụng trên khắp đất nước. Danh sách này bao gồm tiếng Quan Thoại, tiếng Quảng Đông, tiếng Việt, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ả Rập và các ngôn ngữ khác.
Dưới đây là một số lý do tại sao bản địa hóa phần mềm là rất quan trọng đối với các công ty quốc tế, cũng như những lợi thế của việc sử dụng phần mềm được bản địa hóa.
a) Tiếp cận thị trường mới nhanh hơn
Quá trình bản địa hóa giúp tiếp thị và nội dung của bạn hấp dẫn hơn đối với khán giả mới. Do đó, bản địa hóa phần mềm của bạn có thể giúp bạn thu hút khách hàng mới và tạo niềm tin với họ. Điều này có nghĩa là khách hàng của bạn có xu hướng chia sẻ tin tức về phần mềm của bạn.
Nếu bạn tích hợp bản địa hóa trong quá trình phát triển phần mềm của mình, bạn sẽ có thể tung ra sản phẩm của mình ở nhiều thị trường khác nhau khi sản phẩm của bạn hoàn thiện. Tương tự như vậy, việc bản địa hóa phần mềm sau khi tạo ra sẽ là một quá trình tốn kém và tốn thời gian hơn.
b) Mở rộng cơ sở khách hàng của bạn
Bản địa hóa sẽ đảm bảo rằng khách hàng của bạn yêu thích sản phẩm của bạn và sẵn sàng chia sẻ trải nghiệm của họ với những khách hàng khác. Nếu khách hàng của bạn có thể hiểu rõ các tính năng của sản phẩm, bao gồm sản phẩm nói về cái gì, công dụng và lý do tại sao đây là lựa chọn tốt nhất, họ sẽ tự nhiên có xu hướng mua sản phẩm và giới thiệu sản phẩm cho người khác.
c) Cải thiện trải nghiệm người dùng và khả năng hiển thị thương hiệu
Nội địa hóa có thể thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu cũng như lòng trung thành của khách hàng. Đó là một trong những phương pháp mang lại trải nghiệm tùy chỉnh cho khách hàng của bạn. Không cần phải ngạc nhiên; mọi người bị thu hút bởi sự cá nhân hóa và thích gắn bó với những thương hiệu mà họ yêu thích ngay cả khi họ có một sản phẩm thay thế ít tốn kém hơn. Mặc dù tùy chọn khác có thể cung cấp các tính năng giống hệt nhau, nhưng toàn bộ trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu vẫn giữ chân khách hàng.
Ngoài ra, người tiêu dùng thường xem xét xếp hạng trung bình và đánh giá của người dùng trước khi quyết định giữa các sản phẩm khác. Trải nghiệm cho người dùng trong khu vực địa phương của bạn sẽ làm cho sản phẩm của bạn tự phân biệt với các sản phẩm khác.
d) Tăng doanh thu của bạn
Nội địa hóa sản phẩm có thể mang lại số liệu bán hàng cao hơn trong mục tiêu của doanh nghiệp bạn. Nhiều người có xu hướng mua hàng nội địa hơn là hàng quốc tế. Có thể tăng khách truy cập vào trang web của bạn và các công cụ tiếp thị khác bằng cách sử dụng các từ, cụm từ cụ thể theo vùng và thậm chí là một ngôn ngữ. Điều này có nghĩa là bạn có thể tăng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.
Nếu bạn muốn giới thiệu trò chơi trên thiết bị di động của mình vào một thị trường mới, bạn sẽ có thể nhận được sự hỗ trợ từ dịch vụ bản địa hóa ứng dụng di động. Họ sẽ đảm bảo rằng ứng dụng của bạn phù hợp với khán giả.
Kết thúc
Bài viết này đã thảo luận ngắn gọn về bản địa hóa phần mềm và cách nó có thể giúp các tổ chức thâm nhập thị trường nước ngoài.
Điều quan trọng cần hiểu là sự hỗ trợ từ các nhà cung cấp dịch vụ bản địa hóa phần mềm chuyên nghiệp là điều cần thiết để thâm nhập thị trường nước ngoài thành công.