Nhiều người dùng iPhone gặp lỗi sau khi cập nhật lên iOS 16
Last Updated on January 16, 2023 by Dan Dan
Sáng 13/9, Apple đã phát hành phiên bản iOS 16 chính thức cho các dòng iPhone tương thích. Đồng thời, phiên bản iOS 15.7 dành cho các mẫu iPhone cũ cũng đã đến.
Là bản cập nhật lớn của Apple sau nhiều năm, iOS 16 có những thay đổi về màn hình khóa, khả năng tùy chỉnh phông chữ, widget và cải thiện hiệu suất cho thiết bị,… Theo người dùng, bản cập nhật iOS 16 cũng đi kèm với một vài lỗi khó hiểu.
Theo 9to5Mac, nhiều người dùng iPhone đã gặp lỗi khi truy cập kho ứng dụng App Store. Những người này cho biết không thể cài đặt các bản cập nhật ứng dụng. Khi truy cập chợ ứng dụng, App Store yêu cầu người dùng đồng ý với các điều khoản dịch vụ mới, nhưng sau khi nhấn nút đồng ý, các thông báo lỗi ngẫu nhiên xuất hiện ngay lập tức.
Lỗi này dường như không chỉ ảnh hưởng đến những người mới cài đặt iOS 16 mà còn ảnh hưởng đến các thiết bị iPad. Ngay cả một số người dùng Mac cũng không thể cập nhật ứng dụng từ App Store. Các vấn đề liên quan đến App Store (trên cả iPhone, iPad và Mac) sau đó đã được Apple khắc phục (Ảnh: 9to5Mac)
Tại Việt Nam, nhiều người đã cập nhật phiên bản iOS 16 mới. Hầu hết đều hài lòng với sự mượt mà và những nâng cấp mới trên iOS 16, tuy nhiên bản cập nhật này cũng có những lỗi và hoạt động chưa thực sự ổn định.
“Tôi nhận thấy thanh điều hướng của máy bị đơ khi gõ mật khẩu trên iPhone 11 Pro “M.Anh cho biết sau khi nâng cấp lên iOS 16. “Máy cũng hao pin nhiều sau khi cập nhật“.
Theo phản ánh của đa số người dùng iPhone tại Việt Nam, sau khi nâng cấp, iPhone có hiện tượng bị đơ nút trợ năng (AssistiveTouch) sau khi cập nhật. Trong khi đó, lỗi đóng băng bàn phím vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.
“Nút hỗ trợ tiếp cận của thiết bị thường bị đóng băng và không thể di chuyển được”, Quốc Anh chia sẻ trải nghiệm sau khi nâng cấp lên iOS 16 cho iPhone 13 Pro Max.
Trong trường hợp này, người dùng iPhone được khuyến cáo nên vào phần trợ năng, bật / tắt tính năng này để khắc phục lỗi khó chịu.
Ngoài những lỗi nhỏ không ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm của người dùng, một lỗi nghiêm trọng hơn sau khi cập nhật lên iOS mới là mất tín hiệu, sóng chập chờn cũng đã được một số người dùng phản ánh.
Thực tế, đây không phải là lần đầu tiên các thiết bị iPhone gặp lỗi sau khi cập nhật lên hệ điều hành iOS mới. Năm ngoái, sau khi Apple tung ra bản cập nhật iOS 15, nhiều thiết bị iPhone đã rơi vào tình trạng sóng không có tín hiệu sau khi nâng cấp lên hệ điều hành này.
Các chuyên gia khuyến cáo người dùng bị ảnh hưởng bởi những lỗi này hãy thử khởi động lại thiết bị hoặc khôi phục về cài đặt gốc trong khi chờ bản vá từ Apple. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng vào iCloud hoặc máy tính của mình trước khi thực hiện thiết lập lại.
Kể từ iOS 15, người dùng có thể chọn ở lại iOS cũ ngay cả khi phiên bản mới được phát hành. Nếu ở lại iOS 15, người dùng sẽ tiếp tục nhận được các bản vá lỗi quan trọng, nhưng sẽ không thể trải nghiệm các tính năng mới trên iOS 16. Tất nhiên, người dùng vẫn có thể chọn nâng cấp lên iOS 16 bất cứ lúc nào.